Letzte Aktualisierung: 15. August 2026<\/p>\n
Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u00abAGB\u00bb) gelten f\u00fcr alle Produktverk\u00e4ufe der TRACEA S\u00e0rl, insbesondere \u00fcber ihren unter der Adresse www.tracea.ch zug\u00e4nglichen Online-Shop.<\/p>\n
Sie legen die Rechte und Pflichten von TRACEA S\u00e0rl (\u00abTRACEA\u00bb) und jeder nat\u00fcrlichen oder juristischen Person fest, die einen Kauf bei TRACEA t\u00e4tigt (\u00abder Kunde\u00bb).<\/p>\n
Mit der Best\u00e4tigung einer Bestellung best\u00e4tigt der Kunde, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.<\/p>\n
Die AGB sind jederzeit auf der Website von TRACEA einsehbar. Der Kunde kann sie vor der Bestellung einsehen, speichern und ausdrucken.<\/p>\n
TRACEA S\u00e0rl<\/strong> E-Mail: shop@tracea.ch<\/a> Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die im Online-Shop von TRACEA pr\u00e4sentiert werden, vorbehaltlich ihrer Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n TRACEA ist bestrebt, die Produkte, ihre Eigenschaften und die dazugeh\u00f6rigen Fotos so genau wie m\u00f6glich darzustellen.<\/p>\n Die auf der Website gezeigten Fotos und Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Es k\u00f6nnen geringf\u00fcgige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Darstellung oder Verarbeitung zwischen den Fotos und dem gelieferten Produkt bestehen.<\/p>\n Die wesentlichen Merkmale des Produkts sind in der Produktbeschreibung aufgef\u00fchrt.<\/p>\n Im Falle eines offensichtlichen Fehlers hinsichtlich des Preises, der Beschreibung oder der Verf\u00fcgbarkeit eines Produkts beh\u00e4lt sich TRACEA das Recht vor, den Kunden zu kontaktieren, um ihm eine angemessene L\u00f6sung anzubieten oder, falls erforderlich, die betreffende Bestellung zu stornieren und bereits gezahlte Betr\u00e4ge zur\u00fcckzuerstatten.<\/p>\n Alle im Online-Shop angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die geltende Schweizer Mehrwertsteuer.<\/p>\n Eventuelle Versandkosten werden vor der endg\u00fcltigen Best\u00e4tigung der Bestellung separat ausgewiesen.<\/p>\n Der f\u00fcr eine Bestellung geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigte Preis.<\/p>\n TRACEA beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Diese \u00c4nderungen haben keine Auswirkungen auf bereits best\u00e4tigte Bestellungen.<\/p>\n Die Sonderangebote gelten w\u00e4hrend des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben.<\/p>\n Der Kunde w\u00e4hlt die Produkte aus, die er kaufen m\u00f6chte, und legt sie in seinen Warenkorb.<\/p>\n Bevor der Kunde seine Bestellung endg\u00fcltig best\u00e4tigt, kann er die Bestell\u00fcbersicht einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, insbesondere in Bezug auf die Produkte, die Mengen, die Lieferadresse oder seine Kontaktdaten.<\/p>\n Die Bestellung gilt als endg\u00fcltig best\u00e4tigt, sobald der Kunde auf die Schaltfl\u00e4che \u201eBestellen\u201c klickt, auf der seine Zahlungsverpflichtung deutlich angegeben ist.<\/p>\n Der Kunde versichert, dass die bei der Bestellung angegebenen Informationen korrekt, vollst\u00e4ndig und aktuell sind.<\/p>\n TRACEA kann eine Bestellung insbesondere in den folgenden F\u00e4llen ablehnen oder stornieren:<\/p>\n Im Falle einer Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung werden die entsprechenden Betr\u00e4ge dem Kunden zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n Nach Best\u00e4tigung der Bestellung sendet TRACEA dem Kunden eine elektronische Best\u00e4tigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.<\/p>\n Diese Best\u00e4tigung enth\u00e4lt insbesondere die wesentlichen Angaben zur Bestellung, zu den Produkten, zu den Mengen, zum Preis und zur Lieferung.<\/p>\n Der Kunde wird gebeten, diese Best\u00e4tigung sowie eine Kopie der vorliegenden AGB aufzubewahren.<\/p>\n Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angeboten werden.<\/p>\n Die Zahlung muss gem\u00e4\u00df den Bedingungen erfolgen, die bei der Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt werden.<\/p>\n Im Falle einer abgelehnten, stornierten oder nicht eingegangenen Zahlung kann TRACEA die Bestellung aussetzen oder stornieren.<\/p>\n Bei bestimmten Produkten oder Bestellungen kann TRACEA eine Vorauszahlung oder eine Anzahlung verlangen. Die jeweils geltenden Sonderbedingungen werden dem Kunden dann vor der Best\u00e4tigung der Bestellung mitgeteilt.<\/p>\n TRACEA liefert die bestellten Produkte ausschlie\u00dflich innerhalb der Schweiz.<\/p>\n Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.<\/p>\n Der Kunde ist f\u00fcr die Richtigkeit der \u00fcbermittelten Angaben verantwortlich.<\/p>\n Die auf der Website angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, es wird ausdr\u00fccklich eine verbindliche Lieferfrist angegeben.<\/p>\n Eine Verz\u00f6gerung, die auf den Spediteur oder ein Ereignis zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, das au\u00dferhalb der Kontrolle von TRACEA liegt, stellt f\u00fcr sich genommen kein Verschulden von TRACEA dar.<\/p>\n Im Falle einer erheblichen Verz\u00f6gerung oder einer Nichtverf\u00fcgbarkeit, die eine Bestellung betrifft, informiert TRACEA den Kunden so schnell wie m\u00f6glich und sucht gemeinsam mit ihm nach einer geeigneten L\u00f6sung.<\/p>\n Sofern diese Option bei der Bestellung angeboten wird, kann der Kunde seine Bestellung kostenlos in der TRACEA-Filiale abholen:<\/p>\n TRACEA S\u00e0rl<\/strong> Der Kunde wird benachrichtigt, sobald seine Bestellung fertig ist.<\/p>\n TRACEA kann bei der Abholung einen Ausweis sowie die Bestellbest\u00e4tigung verlangen.<\/p>\n TRACEA gew\u00e4hrt dem Kunden freiwillig ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht f\u00fcr berechtigte Produkte.<\/p>\n Dieses R\u00fcckgaberecht ist eine von TRACEA angebotene kommerzielle Leistung. Es stellt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht nach schweizerischem Recht dar.<\/p>\n Die 14-t\u00e4gige Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.<\/p>\n Der Kunde muss TRACEA vor Ablauf dieser Frist \u00fcber seine Absicht informieren, eine R\u00fccksendung vorzunehmen.<\/p>\n Die genauen R\u00fcckgabebedingungen sind in den R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien von TRACEA festgelegt, die auf der Website einsehbar sind.<\/p>\n Das 14-t\u00e4gige R\u00fcckgaberecht gilt nicht f\u00fcr folgende Produkte:<\/p>\n Wenn f\u00fcr ein Produkt eine besondere Ausnahme gilt, kann diese auch direkt auf dem Produktblatt angegeben sein.<\/p>\n Fahrr\u00e4der sind ausdr\u00fccklich vom 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt insbesondere f\u00fcr:<\/p>\n Der Kunde wird gebeten, vor der Bestellung das Modell, die Gr\u00f6\u00dfe, die Konfiguration und die Eigenschaften des ausgew\u00e4hlten Fahrrads sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen. TRACEA steht dem Kunden vor der Bestellung gerne zur Verf\u00fcgung, um ihn insbesondere bei der Wahl der Gr\u00f6\u00dfe, der Geometrie, des Antriebs, des geplanten Einsatzzwecks, der Komponenten und der Eignung des Fahrrads f\u00fcr seine Bed\u00fcrfnisse zu beraten.<\/p>\n Der Ausschluss des gewerblichen R\u00fcckgaberechts schr\u00e4nkt die Rechte des Kunden im Falle eines Produktmangels oder eines Problems, das unter die geltende Gew\u00e4hrleistung f\u00e4llt, nicht ein.<\/p>\n Bei berechtigten Produkten muss sich die zur\u00fcckgesandte Ware in einem Zustand befinden, der einen erneuten Verkauf erm\u00f6glicht. Sie muss insbesondere:<\/p>\n Die genauen Bedingungen sind in den R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien von TRACEA festgelegt.<\/p>\n TRACEA \u00fcbernimmt f\u00fcr die Produkte eine Gew\u00e4hrleistung gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den gegebenenfalls von den Herstellern gew\u00e4hrten kommerziellen Garantien.<\/p>\n
Route d\u2019Arzier 11
1264 Saint-Cergue
Schweiz<\/p>\n
Telefon: 022 559 30 09
Handelsregisternummer \/ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-452.942.213<\/p>\n3. Produkte<\/h2>\n
4. Preis<\/h2>\n
5. Bestellung<\/h2>\n
\n
6. Auftragsbest\u00e4tigung<\/h2>\n
7. Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/h2>\n
8. Lieferung<\/h2>\n
9. Abholung im Gesch\u00e4ft<\/h2>\n
Route d\u2019Arzier 11
1264 Saint-Cergue
Schweiz<\/p>\n10. 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n
11. Vom R\u00fcckgaberecht ausgeschlossene Produkte<\/h2>\n
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12. Spezifischer Ausschluss von Fahrr\u00e4dern<\/h2>\n
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13. Bedingungen f\u00fcr R\u00fccksendungen<\/h2>\n
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14. Gew\u00e4hrleistung und M\u00e4ngel<\/h2>\n