Modifica del programma
Il programma di ogni escursione pubblicato sul sito Monvtt.ch / Tracea.ch è da intendersi a titolo indicativo. Monvtt.ch / Tracea.ch si impegnerà a rispettarlo purché tutte le condizioni previste si presentino ottimali per la sicurezza e il buon funzionamento del gruppo, ma si riserva il diritto di modificarlo in base alle condizioni meteorologiche, alle condizioni del terreno, alla forma fisica e al livello dei partecipanti, ecc…
Pagamento
Il pagamento dell'escursione deve essere effettuato entro i termini previsti. Qualsiasi persona o gruppo di persone che abbia prenotato un servizio e non si presenti il giorno della partenza dovrà comunque pagare l'intero importo. Allo stesso modo, a un partecipante che abbia pagato solo una parte del costo del tour o di qualsiasi altro servizio verrà negata la partecipazione.
Annullamento
Annullamento da parte di un cliente: in generale, le condizioni di fango o neve o il maltempo non costituiscono un motivo valido per l'annullamento. Non sono ammessi annullamenti dovuti al maltempo.
Annullamento da parte di una guida: un annullamento è giustificato solo se il rischio è eccessivo per i clienti. In tal caso, non vengono addebitati costi a nessuna delle parti e la lezione o il tour vengono rinviati a una data successiva.
Annullamento da parte del cliente
In caso di cancellazione da 30 a 3 giorni prima della partenza: verrà addebitato il 50% del costo totale.
In caso di cancellazione 72 ore o meno prima della partenza: verrà addebitato il 100% del costo totale.
Se un viaggio di più giorni viene annullato 90 giorni o meno prima della data di inizio, l’acconto e il saldo saranno rimborsati solo se il posto vacante potrà essere occupato da un altro cliente.
Prezzo
I prezzi indicati sul sito Monvtt.ch / Tracea.ch sono espressi in franchi svizzeri. Il prezzo è comprensivo di IVA e si intende per persona. Al momento dell’iscrizione, la tariffa applicata è quella indicata nella pagina di prenotazione del servizio scelto, salvo eventuali errori da parte nostra.
Assicurazione
Tutti i partecipanti alle escursioni proposte da Monvtt.ch / Tracea.ch lo fanno sotto la propria responsabilità. Monvtt.ch / Tracea.ch declina ogni responsabilità in caso di incidente. Ogni partecipante è tenuto a disporre di un'assicurazione di responsabilità civile. Monvtt.ch / Tracea.ch raccomanda inoltre di sottoscrivere un'assicurazione REGA.
È necessario disporre di un'assicurazione che copra l'assistenza, il rimpatrio e le spese mediche. Verificate con la vostra compagnia assicurativa che il vostro contratto copra la destinazione scelta e includa le spese di soccorso e di rimpatrio.
Attenzione: l’assicurazione associata ad alcune carte di credito non copre necessariamente i servizi di soccorso.
Responsabilità
Monvtt.ch / Tracea.ch si impegna a garantire le migliori condizioni di sicurezza e assistenza in ogni servizio offerto. Tuttavia, la mountain bike rimane uno sport rischioso e la montagna è un ambiente pericoloso. Accettando le presenti condizioni al momento dell’iscrizione, l’utente dichiara di essere pienamente consapevole di tali rischi e, insieme ai propri familiari, rinuncia a qualsiasi reclamo e azione legale nei confronti di Monvtt.ch / Tracea.ch e dei suoi partner per eventuali lesioni personali, decesso o danni materiali.
Le immagini presenti sul sito Monvtt.ch / Tracea.ch non sono vincolanti.
Base giuridica
Il foro competente è a Nyon (Svizzera).