CONDIZIONI GENERALI – AFFITTO
AMBITO DI APPLICAZIONE
I servizi di noleggio biciclette sono forniti dalla società Monguidevtt.ch (CHE-485.829.948.). Le Condizioni generali di noleggio costituiscono parte integrante del contratto di noleggio. Con la propria firma, il Noleggiatore dichiara di aver letto le presenti Condizioni di noleggio e di accettarle senza riserve.
RAPPORTI CONTRATTUALI
Il contratto è stipulato tra il cliente (il Locatario) e la società Monguidevtt.ch (il Locatore).
ETÀ MINIMA RICHIESTA / PATENTE DI GUIDA
I bambini e i ragazzi di età inferiore ai 16 anni devono essere accompagnati da un adulto. I bambini e i ragazzi di età inferiore ai 16 anni non accompagnati da un adulto possono noleggiare una bicicletta solo previo consenso scritto dei genitori o del tutore. L’età minima prevista dalla legge per guidare una e-bike con assistenza fino a un massimo di 25 km/h è di 16 anni, oppure di 14 anni per i titolari di una patente per ciclomotori di cilindrata inferiore a 50 cm³.
RITIRO DELLA BICICLETTA
Il noleggiatore prende in consegna il bene in buone condizioni di funzionamento e pulito. È tenuto a verificarne immediatamente e attentamente lo stato, in particolare quello dei freni, e a segnalare senza indugio qualsiasi difetto o anomalia al noleggiante. In caso contrario, si presume che il noleggiatore accetti la responsabilità delle anomalie e dei difetti presenti al momento della riconsegna della bicicletta.
RESO DELLA BICICLETTA
Il Locatario si impegna a restituire la bicicletta al Locatore al termine del periodo di noleggio definito nel contratto di noleggio, nel luogo indicato nel contratto stesso e durante gli orari di apertura dell’Ufficio del Turismo di St-Cergue. Il costo del noleggio per gli articoli restituiti in ritardo o in condizioni non adeguate, nonché le spese conseguenti, sono a carico del Noleggiatore. La bicicletta e tutti gli accessori messi a disposizione dal Locatore, quali chiavi, caschi da bicicletta e altro, devono essere restituiti al Locatore al momento della riconsegna della bicicletta, nella loro interezza e in condizioni impeccabili. Se il Locatario ha smarrito o danneggiato la bicicletta o un accessorio, gli verrà addebitato il costo corrispondente.
RESPONSABILITÀ E ASSICURAZIONE
L'assicurazione è a carico del Locatario. Firmando il contratto di noleggio, il Locatario dichiara di essere in possesso di un'assicurazione di responsabilità civile per la vita privata e quindi di essere sufficientemente coperto per i rischi connessi all'utilizzo di una bicicletta o di una e-bike. L’assicurazione di responsabilità civile copre anche i costi relativi ai danni, quali le spese di perizia, la perdita di valore o i costi relativi alle perdite di affitto.
Il Locatario ha l'obbligo di segnalare al Locatore eventuali danni o smarrimenti verificatisi.
Il Locatario è responsabile di tutti i danni subiti dall’oggetto noleggiato e dai relativi accessori durante il periodo di noleggio e derivanti da cadute, atti di vandalismo, cause naturali, manipolazioni, danni legati al trasporto, nonché dall’uso improprio o non conforme di tali oggetti. I costi relativi a piccoli danni o alla perdita di materiale saranno fatturati al cliente direttamente da Monguidevtt.ch
Il Locatario è responsabile in caso di smarrimento o furto dell’oggetto noleggiato o dei relativi accessori durante il periodo di noleggio. Di norma, la bicicletta deve essere sempre assicurata. Eventuali smarrimenti saranno addebitati al Locatario per un importo pari al valore di un articolo sostitutivo.
Se il Noleggiatore affida la bicicletta a un terzo, il Noleggiatore è, in linea di principio, responsabile per eventuali danni o danni consequenziali causati da un terzo.
DANNI, FURTI E SMARRIMENTI
L'assicurazione è a carico del Locatario. Firmando il contratto di noleggio, il Locatario dichiara di essere in possesso di un'assicurazione di responsabilità civile per la vita privata e quindi di essere sufficientemente coperto per i rischi connessi all'utilizzo di una bicicletta o di una e-bike. L’assicurazione di responsabilità civile copre anche i costi relativi ai danni, quali le spese di perizia, la perdita di valore o i costi relativi alle perdite di affitto.
UTILIZZO / DIVIETI
Il Locatario si impegna a rispettare il codice della strada e a utilizzare la bicicletta in modo corretto e con cura. Il Locatario è responsabile di tutti i danni derivanti da negligenza o da un uso improprio dell’oggetto noleggiato e causati allo stesso oggetto o a beni di terzi.
ANNULLAMENTO
La prenotazione online confermata può essere annullata o modificata senza alcun costo fino a 72 ore prima dell’inizio del noleggio. Se l’annullamento avviene meno di 72 ore prima, non sarà dovuto alcun rimborso, né totale né parziale.
Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legislazione svizzera. Il foro competente è Nyon (VD).
CONDIZIONI GENERALI – GUIDING
MODIFICA DEL PROGRAMMA
Il programma di ogni escursione riportato sul sito tracea.ch è da considerarsi puramente indicativo. tracea.ch si impegnerà a rispettarlo purché tutte le condizioni previste si presentino in modo ottimale per la sicurezza e il buon funzionamento del gruppo, ma si riserva il diritto di modificarlo in funzione delle condizioni meteorologiche, dello stato del terreno, della forma fisica e del livello dei partecipanti, ecc…
PAGAMENTO
Il pagamento dell'escursione deve essere effettuato entro i termini previsti. Qualsiasi persona o gruppo di persone che abbia prenotato un servizio e non si presenti il giorno della partenza dovrà comunque pagare l'intero importo. Allo stesso modo, a un partecipante che abbia pagato solo una parte della quota di partecipazione o di qualsiasi altro servizio verrà negata la partenza.
ANNULLAMENTO
Annullamento da parte di un cliente: in generale, le condizioni di fango o neve o il maltempo non costituiscono un motivo valido per l'annullamento. Non sono ammessi annullamenti dovuti al maltempo.
Annullamento da parte di una guida: un annullamento è giustificato solo se il rischio è troppo elevato per i clienti. In tal caso, non vengono addebitati costi a nessuna delle parti e la lezione o il tour vengono rinviati a una data successiva.
ANNULLAMENTO DA PARTE DEL CLIENTE
In caso di cancellazione da 30 a 3 giorni prima della partenza: verrà addebitato il 50% del costo totale.
In caso di cancellazione 72 ore o meno prima della partenza: verrà addebitato il 100% del costo totale.
Se un viaggio di più giorni viene annullato 90 giorni o meno prima della data di inizio, l’acconto e il saldo saranno rimborsati solo se il posto vacante potrà essere occupato da un altro cliente.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito tracea.ch sono espressi in franchi svizzeri. Il prezzo è comprensivo di IVA per persona. Al momento dell’iscrizione, la tariffa applicata è quella indicata nella pagina di prenotazione del servizio scelto, salvo errori da parte nostra.
ASSICURAZIONE
Tutti i partecipanti alle escursioni proposte da tracea.ch lo fanno sotto la propria responsabilità. tracea.ch declina ogni responsabilità in caso di incidente. Ogni partecipante è tenuto a stipulare un’assicurazione di responsabilità civile. tracea.ch raccomanda inoltre di sottoscrivere un’assicurazione REGA.
È necessario disporre di un'assicurazione che copra l'assistenza, il rimpatrio e le spese mediche. Verificate con la vostra compagnia assicurativa che il vostro contratto copra la destinazione scelta e includa le spese di soccorso e di rimpatrio.
Attenzione: l’assicurazione associata ad alcune carte di credito non copre necessariamente i servizi di soccorso.
RESPONSABILITÀ
tracea.ch si impegna a garantire le migliori condizioni di sicurezza e assistenza per ogni servizio offerto. Tuttavia, la mountain bike rimane uno sport rischioso e la montagna è un ambiente pericoloso. Accettando le presenti condizioni d’uso al momento dell’iscrizione, l’utente dichiara di essere pienamente consapevole di tali rischi e, insieme ai propri familiari, rinuncia a qualsiasi reclamo e azione legale nei confronti di tracea.ch e dei suoi partner per eventuali lesioni personali, decesso o danni materiali.
Le immagini presenti sul sito tracea.ch non sono vincolanti.
Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legislazione svizzera. Il foro competente è Nyon (VD).
s1pb1c